Ce que coûte vraiment une boîte mail
Un prix mensuel ne dit que ce que coûte une boîte mail. Nous avons divisé quatre prix réels par 1, 3, 5, 10 et 15 boîtes mail pour voir ce qui change.
Chaque page de tarifs commence par un seul chiffre. 4,95 € par mois. 8 $ par mois. 3,99 € par mois. C'est le plus facile à comparer, et c'est aussi le moins utile, parce que presque personne n'achète un filtre anti-spam pour un domaine dans le but de protéger une seule boîte mail.
Nous avons donc pris les quatre produits de notre propre comparatif qui publient un prix réel et vérifiable, et divisé chacun par 1, 3, 5, 10 et 15 boîtes mail. Ce qui en est sorti était globalement attendu. Deux ou trois choses ne l'étaient pas.
Quatre prix qui baissent à l'usage
Klar Plus est vendu sous licence par personne, avec un nombre illimité de boîtes mail et de Mac. SpamHero, EuropeanMX et Clean Mailbox sont tous vendus par domaine, et filtrent le courrier au niveau de l'enregistrement MX, avant qu'il n'atteigne la moindre boîte derrière. Aucun des quatre n'a de moyen technique de facturer à la boîte mail, même s'il le voulait, donc le calcul est simple : le même prix, divisé par un nombre croissant, baisse à chaque boîte mail ajoutée. Un outil facturé par utilisateur fait l'inverse. Ajoutez une boîte mail et la facture suit.
Ce n'est pas notre idée. Un comparatif récent de clients mail multi-comptes a fait le même calcul sur un tout autre ensemble de produits et est arrivé à la même conclusion : un prix fixe devient plus généreux avec l'échelle, un prix par utilisateur ne le devient jamais. Une idée qui valait la peine d'être reprise, appliquée honnêtement à notre propre marché plutôt que copiée telle quelle.
Ce que les petites lignes disent vraiment
Nous n'allons pas prétendre que chacun de ces chiffres était exactement celui affiché en tête de sa page de tarifs. Vérifier directement les conditions de chaque éditeur a fait remonter trois choses à connaître avant de comparer qui que ce soit sur le seul prix.
- Le tarif le plus bas affiché par SpamHero exige une année entière prépayée d'avance, puis se renouvelle discrètement à un prix plus élevé. Nous avons utilisé son tarif mensuel ordinaire à la place, comme pour tous les autres produits ici.
- Le chiffre d'EuropeanMX exclut la TVA et impose de payer une année d'un coup. C'est le seul des quatre à supposer un engagement annuel ; les trois autres se résilient à tout moment.
- SpamHero et Clean Mailbox plafonnent tous deux le courrier reçu par un domaine, pas son nombre de boîtes mail. Recevez plus de courrier que le palier ne le permet, et le prix de ce graphique n'est plus toute l'histoire.
Rien de tout ça ne change la direction des quatre courbes. Ça change ce qu'un chiffre précis signifie, ce qu'un prix affiché ne dit jamais non plus.
Coût par boîte mail
Coût mensuel par boîte mail, en euros, pour 1, 3, 5, 10 et 15 boîtes mail sur un même abonnement.
- Klar Plus · par personne, boîtes mail illimitées
- SpamHero · par domaine, boîtes mail illimitées
- EuropeanMX · par domaine, jusqu'à 100 boîtes mail
- Clean Mailbox · par domaine, boîtes mail illimitées
- Gratuit · L’app gratuite de Klar, et des filtres open source
Klar Plus n’est pas encore en vente. 3,99 €/mois est le prix de lancement que nous prévoyons de facturer, pas un prix que vous pouvez payer aujourd’hui : il augmentera une fois la période de lancement terminée, comme partout ailleurs sur le site où ce chiffre apparaît.
SpamHero, EuropeanMX et Clean Mailbox filtrent le courrier au niveau des enregistrements MX du domaine, avant qu’il n’atteigne une boîte mail. C’est pour ça que le prix ne varie pas avec le nombre de boîtes mail au sein d’un même abonnement : le filtrage MX n’a techniquement pas besoin de compter les boîtes mail. Un éditeur peut malgré tout plafonner par contrat le nombre de boîtes mail couvertes, comme le fait EuropeanMX avec une limite de 100 par domaine sur ce palier ; SpamHero et Clean Mailbox n’indiquent aucun plafond de ce type.
SpamHero (25 000 messages entrants par mois sur ce palier, capacité supplémentaire à 5 $/mois par tranche de 100 000) et Clean Mailbox (6 000 messages entrants par mois sur ce palier, puis livrés sans filtrage gratuitement ou filtrés à un tarif supplémentaire par message, selon le forfait) plafonnent tous deux le courrier reçu par un domaine, pas son nombre de boîtes mail. Un domaine qui reçoit plus de courrier que son palier ne le permet peut finir par payer plus, ou perdre le filtrage sur le surplus.
Le tarif de 4,95 € d’EuropeanMX n’inclut pas la TVA et suppose un engagement annuel payé à l’avance, comme dans la colonne de prix ci-dessus. Tous les autres chiffres de ce graphique sont des tarifs sans engagement, facturés au mois : celui d’EuropeanMX est le seul ici qui suppose un engagement d’un an en échange de son prix.
Klar Plus, EuropeanMX et Clean Mailbox facturent déjà en euros. Les 8 $/mois de SpamHero sont convertis ici en un euro rond, au même taux que /pricing, pour que ce graphique ne contredise jamais cette page.
Où vous vous situez probablement
Combien de boîtes mail gérez-vous réellement ?
Choisissez votre échelle
L'écart entre ces prix existe à peine à une seule boîte mail et devient difficile à ignorer à quinze.
Choisissez à peu près où vous vous situez.
Toutes les options se ressemblent.
À une boîte mail, les quatre produits facturés ici se tiennent à quelques euros les uns des autres. La différence ne compte pas encore vraiment.
Ce sur quoi nous n'avons pas mis de chiffre
Deux autres produits de notre comparatif sont eux aussi réellement facturés par paliers de comptes, et nous avons vérifié les deux avant de décider de ne pas les inclure. L'un publie sa structure de paliers mais affiche un prix provisoire généré par du script côté client qui ne s'est jamais résolu en un vrai chiffre. L'autre a très probablement de vrais paliers de prix, mais la seule page capable de confirmer les chiffres exacts n'a pas voulu se charger, et deux sources de seconde main qui prétendaient les connaître se contredisaient. Un graphique n'est honnête qu'à la hauteur de son pire chiffre, donc aucun des deux n'y figure. Ils restent dans le tableau comparatif complet, nommés clairement pour ce qu'ils sont.
Le reste de ce que nous avons trouvé, case par case, source par source, est dans le graphique ci-dessus plutôt que répété ici. Divisez-y votre propre nombre de boîtes mail et voyez où vous vous situez.
