Wir hören zu
Irgendetwas an Klar funktioniert für Sie nicht. Sagen Sie uns, was es ist: Wir beheben es, oder wir sagen Ihnen ehrlich, warum das nicht geht. Der Chat auf dieser Seite landet bei einem Menschen, meistens bei dem, der den Code geschrieben hat.
Am schnellsten per Chat
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Falsch markierte Mail oder übersehener Spam
Das ist das Nützlichste, was Sie uns schicken können: eine echte Nachricht können wir nachvollziehen, eine Meinung nicht. Falsch markierte Mails an incorrect@klar.im, Spam in Ihrem Posteingang an spam@klar.im. Hängen Sie das Original an, statt es weiterzuleiten: in Mail auswählen und ⇧⌘F drücken. Die Antwort steckt meist in den Kopfzeilen, und ein normales Weiterleiten ersetzt sie durch Ihre eigenen. Jeder Bericht wird von einem Menschen geprüft, bevor sich etwas ändert; nichts davon fließt automatisch ins Training ein.
Ein Wunsch statt eines Fehlers
Funktionswünsche und Fehlerberichte sind öffentlich. Posten Sie Ihren Beitrag, stimmen Sie über die Ideen anderer ab, und verfolgen Sie, woran wir gerade arbeiten.